TÁJÉKOZTATÁS A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁRÓL
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet), ezeket az információkat közöljük.
KI AZ ÜZEMELTETŐ
Személyes adatok feldolgozója: LagomLife, s.r.o., so székhelye A. Sipossa 9, 936 01 Šahy, IČO: 34119906, DIČ: 2020403594, IČ DPH: SK SK2020403594, bejegyezve a Nyitrai Városi Bíróság által vezetett Cégjegyzék(ek)be, a Sro szakaszban , irattárban 1249/N.
Keressen bizalommal az alábbi telefonszámon: +421 911 340 560, vagy e-mail címen: office@lagomlife.sk
SZEMÉLYES ADATOK KÖRE ÉS BIZTONSÁGA:
Minimalizáljuk az általunk kezelt személyes adatok körét, úgy, hogy azok elegendőek legyenek a tőlünk elvárt szolgáltatások magas színvonalú teljesítéséhez, jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez, ezáltal jogos érdekeink védelméhez. Ügyfeleink személyes adatait és azon potenciális ügyfeleink személyes adatait is kezeljük, akik hozzájárulásukat adták. Személyes adatait a következő kategóriákban kezeljük:
Alapadatok, mint az Ön kereszt- és vezetékneve, lakcíme, vagy személyi igazolványa, amennyiben Ön vállalkozó – természetes személy (egyéni vállalkozó).Elérhetőségi adatok, mint az Ön e-mail címe, telefonszáma vagy kapcsolattartási címe.Információk az Ön által megvásárolt vagy megvásárolni kívánt termékekről és szolgáltatásokról. Ilyenek például a megrendelésekből, számlákból, fizetésekből vagy a kosárból származó adatok.Az e -mail és chat kommunikáció, a telefonhívások vagy az Önnel folytatott egyéb kommunikáció nyilvántartása elektronikus vagy írásos formában.Tranzakciós adatok, mindenekelőtt a fizetésre és fizetési módokra vonatkozó információk.Technológiai adatok és log-ok, amelyeket az információs rendszerünkben rögzítünk a weboldalunkon tett látogatások vagy a kommunikáció során. Ezek az adatok főként az Ön készülékének statikus (állandó) vagy dinamikus (ideiglenesen hozzárendelt) IP-címét, az operációs rendszerre, a használt böngészőre, a látogatás vagy kommunikáció idejére és időtartamára vonatkozó adatokat tartalmazzák.
MIÉRT KEZELJÜK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
Személyes adatait elsősorban adásvételi szerződések megkötése céljából kezeljük, amelyek tárgya áruink és szolgáltatásaink leszállítása. Ez a tevékenység tartalmazza elsősorban a megrendelések fogadását és feldolgozását, számlák és adóbizonylatok kiállítását, befizetések rögzítését, áruk küldését a választott címre, stb.
A törvényi kötelezettségek megfelelő teljesítése érdekében személyes adatokat is kezelünk számlavezetés, nyilvántartás kezelés, illetve panaszok és panaszok kezelése céljából. Bizonyos esetekben személyes adatok kezelésére is szükség van jogviták és peren kívüli követelésbehajtás céljából.
Személyes adatait abból a célból is kezeljük, hogy a direkt marketing részeként tájékoztassuk Önt termékeinkről és szolgáltatásainkról.
A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK JOGALAPJA
Személyes adatait a jogszabályoknak megfelelően, kizárólag jogalap alapján kezeljük, ha:
Szükséges-e a személyes adatok kezelése egy szerződés (például adásvételi szerződés) teljesítéséhez, és Ön a szerződésben részes fél, vagy a szerződés megkötése előtt intézkedés megtételét kérte (pl. e-shop)
Vagy az Ön személyes adatainak feldolgozása az általunk képviselt jogos érdekünk keretében szükséges, amely elsősorban áruk és szolgáltatások ügyfeleink részére történő felkínálása és értékesítése.
Vagy Ön egy vagy több célból beleegyezését adta nekünk. Ide tartozhatnak különösen az áruk és szolgáltatások kínálásához kapcsolódó tevékenységek, vagy az ajánlatnak az Ön elvárásaihoz igazítása céljából történő feldolgozása.
KINEK SZOLGÁLTATJUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT:
Futárszolgálat
Marketing cégek és Call Center
IT szolgáltatók
Ügyvédek és jogi irodák
Szakértők és igazságügyi szakértők
Behajtó cégek és végrehajtók
Bíróságok és bűnügyi hatóságok
Számviteli irodák, könyvvizsgálók és adótanácsadók
MEDDIG ŐRIZZÜK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
Amennyiben hozzájárulása alapján kezeljük az Ön adatait, azt a hozzájárulás visszavonásáig tesszük, de legfeljebb 24 hónapig. E határidő letelte után az adatokat megsemmisítjük. Amennyiben törvényi kötelezettség alapján kezeljük az Ön adatait, azt addig tesszük, amíg az illetékes jogi előírás meghatározza. Számvitel esetén ez az időszak 10 évnek felel meg. Reklamációk esetén ez az időszak a reklamációtól számított 2 évnek felel meg.
MILYEN JOGAI VANNAK ÖNNEK?
Elsősorban Önnek joga van tudni azt, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait. Ha kezeljük az Ön személyes adatait, hozzáférést kérhet tőlünk az adatokhoz. Az Ön kérésére igazolást adunk ki Önnek a személyes adatai társaságunk általi feldolgozásáról.Önnek joga van arra, hogy az általunk kezelt személyes adatai helyesek, hiánytalanok és naprakészek legyenek. Ha az Ön személyes adatai helytelenek vagy nem naprakészek, kérheti azok kijavítását vagy kiegészítését. Bizonyos körülmények között Önnek joga van személyes adatainak törléséhez. Bármikor kérheti tőlünk az Ön adatai törlését. Továbbá kérheti tőlünk azt, hogy korlátozzuk a személyes adatai kezelését. Ha eleget teszünk a kérésének, az Ön személyes adatait csak megőrizzük és a továbbiakban nem fogjuk kezelni. Az Ön személyes adatai kezeléskorlátozására akkor kerül sor, ha az Ön személyes adatait törvénytelenül kezeljük, viszont Ön nem ért egyet azok törlésével, és ehelyett azt kéri, hogy a személyes adatai kezelését csak korlátozzuk. Önnek joga van kérni, hogy személyes adatait elektronikus formában bocsássuk rendelkezésére, ami lehetővé teszi az adatok egyszerű átvitelét egy másik társasághoz.
Hasonlóképpen joga van panaszt tenni a felügyeleti hatósághoz, amely a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala, székhelye Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Szlovák Köztársaság, IČO: 36 064 220, telefonszám: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/
HOGYAN ÉRVÉNYESÍTHETI EZEKET A JOGOKAT?
A kérelmeit az alábbi telefonszámon tudja alkalmazni: +421 911 340 560 vagy e-mail címen: office@lagomlife.sk.
Kérésére 30 napon belül ingyenesen válaszolunk. Bonyolultság vagy nagyszámú kérés esetén ezt az időszakot további 60 nappal meghosszabbíthatjuk. Ha ez megtörténik, tájékoztatjuk Önt erről és az okokról.
ELÉRHETŐSÉG
Elérhetnek minket az alábbi telefonszámon: +421 911 340 560 vagy e-mail címen: office@lagomlife.sk.